香港物流认为开创自己的事业确实不是一件容易的事。一旦开始踏上海外代购、微商之路，你就得扛起一大堆琐碎和繁重的担子，因为我们针对的群体是消费者，有些事情一定也会有自己的小脾气，所以不管有多么艰难，你都必须保持微笑，一个有格局的微商一定是懂得不断投资自己，使自己变得强大起来。你对你行业的了解和对产品知识专业程度越深，顾客就会对你越有信心，从而使得你的产品成为消费者心目中的第一选择，人们只愿意与充满正能量并充满自信人做生意。

（1）把客户集中到一个池子里。


可能你在QQ空间丶微博丶微店，或许朋友圈，都能各自形成一个商圈，但是这些客户都较为分散，且交易流程也较为简单，可能有些是没有产生订单环节完成交易的，不像电商环节一样必须通过下单付款的方式，无法搜集客户信息。所以要建立微商的客户关系，必须先把客户集中到一个池子里。


1.客户数据库的重要性


建议：搜集姓名或昵称，收货地址丶联系电话等。


2.客户采购环节怎么进行维护？


在电商行业咱们在客户采购的环节通常都会有订单催付丶发货提醒丶报到等接触点。微商和电商其实道理一样的，在一些重要节点使用微信告诉客户，在服务和体会环节做得比别人更加到位一点，更容易形成品牌和效应。


3.物美价廉的商品，是任何消费者无法拒绝的，在微商的推广中，咱们还要注重的一个环节就是服务，用咱们最真诚的方法去感动客户，只有这么才能留着客户的心，经常看到朋友圈里的人搞免费的活动，或许赠送小礼品，或许赠送有价值的课程，以及其他附加的方式，与好友达到互动的作用！


相信很多人，对待免费的服务，是没有抵抗力的，你的商品有足够的好，她们试用后，自然能感受到作用，接下来，便会主动的来找你成交的！


香港物流建议：


第一、统计分析，了解客户回购周期丶客单价丶回购频次等信息，以便拟定后期战略。
第二、商品周期推广。分别在采购期丶使用期丶结束期丶重购期。在采购期做好体会服务，及时跟进客户提醒客户二次回购或许给客户促销优惠等。
第三、会员生命周期维护。这里大家做得比较多的应当是定期的朋友圈的共享和一些促销活动，像小华就会经常在朋友圈结合节假日的时候做一些抽奖之类的。这个就是客户互动。




（2）客户细分精准定位推广


前面通过建立数据库搜集用户信息其实就是为了咱们后期可以更好的去精准的定位咱们的客户，朋友圈推广重在适度，你怎么把握好你的用户，怎么从你的内容入手去吸引客户。


1、循序渐进，轻描淡写


已经是微信好友的，只需没有屏蔽你，在朋友圈发消息，她们是永远可以看到的，所以完全没必要着急立刻让她们知道你的商品，正确的方法呢是，先共享自个的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信赖，至于商品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会采购，意向还不够的客户留着慢慢来，不要想一口吃成一个胖子。记住一点，欲速则不达。


2、共享价值，曲径通幽


介绍商品不必定非要说自个的商品有多好，顾客是多少应当采购，这是光秃秃的广告，可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，咱们可以共享茶文化、茶艺、介绍茶的各种常识等等，再顺便提一下自个的茶叶，这么做作用绝比照直接的广告好，而且客户会更加的高端。


3、线上推广，线下成交


如果你的商品是以同城为主的话，可以在线上不断的共享，展示自个商品案例，共享商品的常识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交，犹抱琵琶半遮面的作用最好了。


4、口碑传播，提高成交


如果等不了必定要宣传商品，那必定不能自个夸商品，而且是应当借助客户之口来推广，例如：鼓励客户在微信朋友圈晒单，然后自个截个图发出去，或许鼓励客户共享自个和商品的故事，然后自个转发。


5、少打扰

如果前面4点都做不到，一定要推广的话，那就要尽量少打扰微信好友，一天最多发两到三个重要的广告，或者发一些门槛比较高的香港物流知识，只在中午和晚上发，这个时间段人比较多。